民生关注
25-10-09 20:17 微博认证:石家庄广播电视台新闻综合频道《民生关注》栏目官方微博

【双节暖程!同一条公交线路两起拾金不昧,善意点亮出行路】

中秋遇国庆,家国同庆的美好时节里,城市公共交通不仅是承载出行的 “摆渡船”,更成为传递温暖与善意的 “流动驿站”。近日,石家庄市交投集团所属公交集团北部运营分公司156线路接连发生两起拾金不昧事件,车长薄康、刘俊南与热心乘客携手,用责任与善意为失主挽回损失,让双节出行的路充满温情,也为这座城市的文明底色添上了生动一笔。

一部手机牵出的暖心:80 岁老人寻回“重要牵挂”

今日,80岁的王先生乘坐156路公交车回家,下车时不慎将随身携带的手机遗落在座位上。这部手机对王先生而言意义非凡——里面存储着家人的联系方式、就医记录以及重要的生活照片,“年纪大了记性不好,手机丢了就像丢了‘主心骨’,尤其是家里还有人住院,联系不上人可急坏我了!” 回忆起当时的情景,王先生仍难掩焦急。

此时,156 路车长薄康正按照运营计划驾驶车辆前往副站正定机场高铁站。抵达站点后,他像往常一样对车厢进行安检,当走到后排座位时,发现了那部静静躺在座椅上的手机。“当时第一反应就是失主肯定很着急,现在这个信息发达的时代大家出门都离不开手机。”薄康立即将手机妥善收好,准备向线路队报备。就在这时,手机突然响了起来,来电人正是焦急万分的王先生。

电话中,王先生焦急地询问手机是否被公交师傅捡到,以及该去哪里取回。薄康一边耐心安抚老人的情绪,一边详细告知:“您别着急,手机在我这儿很安全,我接下来会按线路返回,您可以在您下车的站位等我,咱们到时候交接。”

薄康驾驶的公交车抵达和失主王先生约定的站台后,早已在站台等候的王先生一眼就看到了车长,上车后,薄康仔细核对信息,确认无误后将手机交还到老人手中。拿到失而复得的手机,王先生激动得连连道谢,紧紧握着薄康的手不肯松开,还执意要询问他的手机号,想通过电话再次表达感谢,甚至提出要送锦旗。面对老人的热情,薄康笑着婉拒:“这都是我应该做的,您快回家吧,家里人还等着呢,不用记我的联系方式。”

因家中有病人需要照顾,王先生没能多做停留,但他默默记下了公交车的车牌号。当天下午,他特意拨打了石家庄公交服务热线 96599,不仅详细说明了事情经过,还再三叮嘱工作人员一定要表扬薄康师傅。几天后,王先生特意带着两斤新鲜苹果和 8 斤月饼,专程来到156路所在公交场站,亲手将这份满载心意的 “双节礼物” 送到薄康手中。

四千现金的 “双向奔赴”:热心乘客与车长共筑善意防线

无独有偶,9月30日上午,156 路公交线路再次上演暖心一幕。来自新乐市东阳村的张连湖夫妇,趁着双节假期前往石家庄市区办事,两人在正洋汽贸站位等候 156 路公交车时,因整理行李和随身物品,不小心将装有4000余元现金的信封遗落在了站牌旁的座椅上。“我们都到了市区逛街时才发现钱不见了,当时脑子一下子就懵了,赶紧回想最后一次拿钱是在哪里。” 张连湖的爱人女士回忆道,夫妻俩急得团团转,反复确认路线后,猜测钱可能落在了正洋汽贸的公交站亭。

而此时,在正洋汽贸站位,几位等候公交车的热心乘客已经发现了座椅上的信封。打开一看,里面是一沓现金,大家没有丝毫犹豫,当即决定留在原地等候失主。“过节大家带现金出门不容易,丢了钱肯定特别着急,我们几个人轮流看着,等了快一个小时也没人来认领。” 一位参与等候的乘客说。就在大家商量着该如何联系失主时,156 路车长刘俊南驾驶车辆缓缓进站。热心乘客们立刻上前,将装有 4000 余元现金的信封交给了刘俊南,并说明了情况:“师傅,这是有人落在座位上的钱,我们等了半天没见到失主,交给您我们放心,您帮忙联系一下,让失主能尽快找回来。”

刘俊南接过信封后,第一时间向线路长钱玉龙汇报了此事,并仔细核对现金数额,做好登记。钱玉龙得知情况后,立即联系石家庄公交服务热线 96599,将“正洋汽贸站位拾到4000余元现金”的信息进行报备,以便失主查询。

另一边,张连湖夫妇抱着“试试看”的心态,也拨通了96599热线。当工作人员告知“156 路车长刚刚报备过在正洋汽贸站位拾到4000 余元现金”时,夫妻俩悬着的心瞬间落了地。

当天下午,张连湖夫妇按照约定来到156路线路队,在核对现金数额、说明钱的包装特征后,线路长钱玉龙将 4000 余元现金完整交还。为了表达感激,第二天张连湖夫妇特意制作了一面写有 “热情服务,温暖人心”的锦旗,送到了线路队。面对车长和热心乘客的善意,张连湖的爱人红了眼眶:“本来以为钱找不回来了,没想到遇到了这么多好心人,车长负责,乘客热心,咱们石家庄的公交真是让人暖心!”

善意涌动:公交人用责任守护出行温度

接连两起拾金不昧事件,不仅温暖了失主的心,也让公交车成为双节期间的“文明标杆”。线路长钱玉龙表示,拾金不昧在整个石家庄公交系统中早已成为常态,“我们平时会定期对车长进行职业道德培训,强调‘乘客至上、服务为本’的理念,遇到乘客遗失物品,大家都会第一时间报备、妥善保管,尽全力帮助失主找回。这次双节期间的两起事件,既是车长责任心的体现,也离不开热心乘客的配合,正是大家的共同努力,才让善意在车厢内外传递。”

据了解,中秋国庆双节期间,石家庄公交集团多措并举保障市民出行,不仅加密运营班次、优化线路规划,更注重提升服务质量,鼓励车长主动为乘客提供帮助。而像薄康、刘俊南这样的车长,只是众多公交人的缩影 —— 他们穿梭在城市的大街小巷,用方向盘丈量责任,用善意温暖旅程,让每一次出行都充满安全感与幸福感。

双节的烟火气中,公交车上的善意故事仍在流传。这些看似平凡的举动,却如点点星光,汇聚成城市文明的璀璨光芒,也让“诚信”与“责任”的种子,在每一位市民心中生根发芽,为这座城市的文明建设注入了源源不断的温暖力量。