❗公告❗

现就近期成员@玻璃纱星_乐乐 未及时交付电切及宿题相关事宜，作出如下处理方案：

经与本人沟通确认，其未发货的电切及宿题将于10月内完成交付；若11月仍未完成，将为该成员截至目前所有未发货订单办理退款，且所拖欠切奇仍按原约定包邮发出。

为进一步提升大家的消费体验、明确订单流程，现规范微店订单管理，完善电切、宿题相关发货规则，具体内容如下：

1. 电切自拍下偶活当天起算，将在两周内完成发货；宿题切自拍下当天起算，将在一个月内完成发货。若超时未发货，可申请全额退款，我们将第一时间为您处理

2. 若指定“手渡”（现场领取），切品将为您预留，可在对应偶活场次直接联系成员领取

3. 若电切超一个月、宿题超两个月未发货，将为您申请退款，且切奇仍按原约定发出

4. 若因不可抗力等特殊情况需延迟发货，我们会提前通过官方渠道告知

后续我们会持续监督订单履约情况，严格落实上述规则，也欢迎大家通过官方渠道反馈问题、提出建议，感谢大家的理解与支持[老师好][老师好][老师好]！