我们小区有个补课班,今天被端了。特有意思。
不是因为邻居正义感爆棚,也不是同行眼红。
是因为一个家长,想退费,没退成。
这家长给孩子报了半年,上了三个月,成绩一动不动。
就去找老板说,你这不行啊,把剩下三个月的钱退我吧。
老板那叫一个横,说退钱?没门。
好家伙。
这家长也是个狠人,转身就一个电话打到教育局。
“喂?我要举报。证据?我就是证据。这是我的缴费单。”
绝了。
上午其实就有人举报过,人家躲在里面不开门,糊弄过去了。
下午这位家长一出手,直接釜底抽薪,把人家老巢端了。
这事儿说白了,就不是什么补课不补课的大道理。
这就是最朴素的商业逻辑:
你拿了钱,就得办事。办不好事,就得认怂。
想收钱不办事,还想耍横?
那对不起,消费者手里的“举报”按钮,可不是摆设。
有时候,干掉你的不是什么时代浪潮,也不是什么强大对手,就是一个没拿到退款的,普普通通的客户。
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