邓建国《西贝的公关为什么频频被公众拒绝？》。社会判断理论提醒我们，说服力不是“你说得多响亮”的函数，而是“你离公众的既有态度有多近”的函数。西贝越是用力讲与锚点问题无关的故事，公众就越发觉得它“回避真问题”。
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发布于 上海
传播学DJG
邓建国《西贝的公关为什么频频被公众拒绝？》。社会判断理论提醒我们，说服力不是“你说得多响亮”的函数，而是“你离公众的既有态度有多近”的函数。西贝越是用力讲与锚点问题无关的故事，公众就越发觉得它“回避真问题”。
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