该研究针对用户的任务引入新的分类方法：“提问、执行、表达”（Asking, Doing, or Expressing）。

“提问”指用户寻求信息或建议以辅助决策；“执行”指用户要求 ChatGPT 完成具体任务或生成输出，如撰写邮件或代码；“表达”则指用户表达观点或情感，既不寻求信息也不要求执行任务。

提问（Asking）：约占消息总量的 49%；执行（Doing）：约占消息总量的 40%；表达（Expressing）：约占消息总量的 11%。