#书# 《真需求》
任何一个产品要发挥价值，都需要落在工作、生活的具体场景里。没有具体的场景可放置，用户就无法形成某种使用习惯。
“场”是时间和空间，“景”是情境和上下文
两个场景的差别，是复购。闺蜜逛街场景，很难追求复购，而白领代餐场景则有着清晰的复购模型。

一个人的利益，就是他的态度。
换句话说，一个人的态度，就是他的利益。

如何构建新共识，让市场接受一个新品类? 需要一场认知战。
认知战有五个要点：信息操纵、情绪操控、认知引导、舆论导向、心理操作。

鬼谷子对于攻心，讲了最核心的四个字：符、权、决、枢。
首先需要有清晰的“决”，有清晰的作战目标，想让对方做出什么样的态度转变、决定和行动。
接着要设计信息物料“符”，能够对准受众内心的渴望或者恐惧，因为一个人不会做出他心里完全没有的决定。
接着，需要局面的运营“权”，并进行舆论的构建，因为人是环境的产物，会被环境裹挟，难以脱离自己的环境一意孤行。
要能够操作这一切，需要一个更高的视角，一个跳出当前冲突平面的视角，这样才能看到全貌，持“枢”，找到枢纽，看到事物自身发展的动线，站到历史正确的一方。