今天想买一些东西，去某商场转了转。人流很少，我以为进店会得到热情接待。

结果，有70%品牌的销售人员态度相当冷淡，甚至有些蛮横的莫名其妙。

我就想啊，生意这么差，进来一个很明显有购买倾向的顾客，怎么一个个这种态度？

好久没有线下逛了。如果都是这种态度做生意，真的全关门我一点点都不觉得为他们感到惋惜。

客户进店不打招呼，玩手机，表情冷漠，语气生硬强悍，更别奢望有微笑。

也可能是我的问题。这几年在外面逛的实体店比较多，笑脸看得太多，预期太高了。我改。