昨天带闺女去郑州参加完我担的线下应援活动之后，就近带她去德化街逛吃，原本是很开心的一天行程，结果却遇到了让我们十分气愤的事情。

逛到德化新街负二楼电玩城（当时没注意名字，后来查了下应该是叫潮乐空间电玩城）那边的时候，闺女买了杯蜜雪，然后说要去上厕所，我就拿着她的小包包坐在蜜雪门口，一边等她一边等饮品。

没一会儿闺女过来小小声的对我说：“刚才厕所门上写的有代孕小广告，保洁非说那是我写的，一直吵我”，说到后半句的时候她委屈的都快哭了，我立刻站起来拉着她的手问：“你没说那不是你写的吗？”闺女说：“我说了，但她非说是我写的。”这时我也顾不上取什么饮品了，拉着闺女说：“她在哪呢？你领我去和她说。”

我不知道其他的父母在遇到孩子被冤枉，感到委屈的时候会怎么做，我当时的第一想法就是我应该去为我的孩子撑腰，为她解决这件事情，讨一个说法，不能让她平白无故的被冤枉、被训斥、受委屈，不然以后她再遇到这种事情就不敢吭声了，不敢为自己辩解、澄清，会认为自己是小孩子被冤枉了也不会有人管。

当然我并不是一味的偏袒自己的孩子，她说什么就信什么，如果对方是说她在门上乱写乱画，那我肯定是要先问清楚她有没有这么做，但对方说的是她一个小孩儿写代孕小广告，这本身就不合理，更何况出门之前我检查过她的包里一支笔都没有，去厕所的时候也只拿了纸。

闺女领我进去女厕以后，指着一位穿着橘色上衣，目测50多岁的齐耳短发女保洁说就是她，我就上前询问她情况，表示孩子没有在门上写任何字，更何况是代孕小广告，但保洁语气很差的说：“我才擦过门上就有了，肯定就是她写的。”

...我反复为孩子辩解，保洁就一口咬定是我闺女写的，语气一直很差很凶，我的火气也起来了，期间不断有人进进出出的上厕所，满脸好奇的看热闹，我知道在公共场合争吵很丢脸，但我当时就必须为孩子较这个真儿，争这个对错。

不过我也知道跟她这样说话蛮不讲理的争不出个什么结果了，于是大约10分钟之后我走出女厕决定找商场的负责人沟通这件事。出来后我看到女厕门口的墙上挂着有［卫生间保洁巡逻记录表］，上面写着有物业公司的名字：郑州馨之洁，于是我拍了照片问ai查到了这个公司的电话，拨通电话之后对方的态度倒是很好，问清位置以后表示马上过去现场解决问题。

于是我带着闺女在女厕门口等待，期间还过来一位男保洁很不耐烦的对我说“说了就算了，下次再说吧，冤枉的事情多了，警察办案子还有那么多冤枉的呢，更何况这点小事”。我说：“话不能这么说，你这是拉偏架，你家孩子被冤枉你也说算了吗？”

对方主管到了之后，我向她讲述了事情经过，她先是批评了男保洁并让他离开，又喊来女保洁沟通，手里还提了两杯蜜雪要塞给我闺女，说是弥补孩子受委屈了，闺女直接躲开了，表示不需要，我也明确表示我们并不是要什么补偿，只是需要女保洁向我闺女道歉。

对方主管对女保洁说：“你不能看到门上有字，就非说是人家写的，人家一个小孩儿，快给人家道歉。”女保洁凶巴巴的冲我闺女说：“对不起！行了吧！”我说：“你这是什么态度，这是道歉吗？”女保洁扭头就走进女厕去了。

对方主管就又劝我说：“有的人素质就是低，你别跟她一般见识，她干活累也有气，赚点钱不容易，我替她道个歉。”我说：“这不是你的问题，我不需要你的道歉。我也知道保洁辛苦，赚钱不容易，孩子从小我就给她说，保洁打扫卫生很累，不要随地乱扔垃圾。这写小广告的给保洁增加工作量了她生气我也能理解，但不能逮着我们孩子不分青红皂白的就吵吧？”

对方主管又想劝我，我就问她：“都岁数不小了，谁家没有孩子，如果你家孩子被冤枉了你也觉得无所谓吗？”她听完没再说话，直接进去女厕找女保洁批评她并再次让她道歉，这次女保洁态度稍微好了一些的说了句对不起，我就问闺女能不能接受这个道歉，闺女说可以，我说那就到此为止吧，带着闺女离开，也没有心情再逛下去了。

这件事情应该算是解决了，但生气还是生气的，一天的好心情都被这事儿搅和了，回来后闺女和她爸爸说起这件事还是又气又委屈。

说实话，好在对方主管态度是很好的，积极解决问题了。我当时听男保洁说那话和态度也是很生气，立刻又打电话给对方主管催她快点过来。我当时还想着，如果对方也是这种处理方式，那不行我就报警了，女厕里不可能有监控，但商场肯定是有的，可以证明我们是一路逛过来间隙上了个厕所。而且那个写小广告的也不可能只写了这一个厕所，可以查到有谁是每个厕所都去了。虽然这种事情报警或许有些小题大做，但遇到自己解决不了的纠纷，我想我应该可以求助警察，并相信他们可以公正的解决问题。