申典启
25-09-20 17:26 微博认证:微博旅行家 历史博主

【为什么泡泡玛特员工上下打量我让我感觉到不舒服?】

今天下午,我在北京的国贸商场见一位北朝华人,结束会面后,路过一家泡泡玛特专卖店。
因为前几天一个哥伦比亚朋友说要买这个东西,所以我好奇进去看看。
正在我查看的时候,旁边的一名女导购员,插着腰,先身体向后倾斜,接着用眼睛从上往下“扫射”我。
我已经四五年没有在国内被人这么赤裸裸的“打量”了。
我以为“上下打量”这种90年代落后前的行为动作,已经扔进了历史垃圾桶,竟然会发生在一个00后的女导购身上。

🌞🦙上下打量让人不适的原因。
1️⃣泡泡玛特员工的这个行为侵犯了我的“个人边界感”,“眼神扫描”类似于一种非言语接触。
上下扫视传达的是:“我在评估你”,而不是平等交流。
这种感觉类似于“未经允许的窥探”——让人觉得自己被物化或暴露。
2️⃣非对称的社交姿态
人正常交流应该是眼对眼,水平视线,表达尊重和平等。
该员工上下打量打破了这种平衡,形成“上对下的观察”或“审视”状态。
这会让人感到“被评判”,“被挑剔”或“被贬低”。
3️⃣潜在的攻击性或优越感
在很多文化中,上下打量常常和“挑剔、炫耀、敌意”相关联。
比如街头遭遇“冷眼一扫”,很多人会下意识回避或回击。
这是因为女导购的潜意识将这种行为与权力博弈挂钩。

希望@POPMART泡泡玛特 以后做职员培训的时候专业点,“上下打量”顾客的行为非常不礼貌,让人到很不舒适! http://t.cn/z8LOGro

发布于 北京