#RIIZE[超话]# ⭕️事项说明ep.1
本次维⃡权⃡将于⏰9月19日下午6点开始总⃡攻⃡。汇总公司在各个方面存在的问题，在旷野119、推⃠特⃠& IG官号团体贴文评论区、wvs互动社区四个平台进行发声！文案与教程将于下午六点发布。

一问@RIIZE_RISEandREALIZE @SMTOWN 中国上海快闪存在的诸多问题为何一直得不到解决❓中国粉丝的消⃡费⃡权⃡益⃡为何一直得不到保护❓
1️⃣中区商品贩⃠卖⃠的💰是其他国家💰的2~3倍。
2️⃣已在网上开售预约门票，消⃤费⃤者⃤按照门票预约时间内到店，却还需排队继续等待，甚至等待时常长达1～2小时以上。
3️⃣首日就开始存在部分商品缺货情况！后续甚至有商品缺货且不可填写预约单进行购⃠买⃠。
4️⃣填写预约单，承诺于48小时内发货，可线上客服只会用正在安排搪⃤塞⃤粉丝！发货时间迟迟无法确定，早已超出承诺的48小时。
5️⃣满额赠·礼用限量吸引粉丝，到店却说没库存可线上联系客服补发，可补发时间却迟迟未定！
6️⃣部分消费者存在发错货的情况，但联系线上客服无法得到解决。
7️⃣存在问题，咨询线下工作人员和线上客服，得到的答案不统一，互相推脱，消⃤费⃤者⃤问题得不到解决！

希望贵公司在快闪做出的整改：
1️⃣请公平对待中国粉丝！给予中区粉丝合理的定价。
2️⃣请在对应的时间内有序安排消⃤费⃤者⃤入场，安排好工作人员进行现场协调，不要消耗粉丝的时间成本。
3️⃣准备好充足货品，按照开售前承诺的缺货后及时补货。现场无法购买且不可填预售单的商品请线上开链接让粉丝进行购买。
4️⃣请安排专员负责，按照规定时间48小时内发货，未按规定时间发货请给予粉丝合理补偿。线上线下请统一明确预售商品的发货时间。
5️⃣补发的满额礼品请于48小时内邮寄，并提供物流查询渠道。也请准备合理库存的各种满额赠·礼。
6️⃣存在发错货的问题，请工作人员及时给予换货！消⃤费⃤者⃤不应该为你的错误买单！
7️⃣请快闪负责人统一培训线上与线下工作人员，了解熟知快闪满赠规则，预售发货时间等问题，让消费者有问题可以及时被解决。

🚨基于上海快闪的问题，希望贵公司针对消⃤费⃤者⃤的诉求立刻做出整改！也希望在之后开展的深圳快闪中不再出现相同的错误！

今日18:00将展开以上四个平台维⃡权⃡总⃡攻⃡，请布栗子加入我们，一起向公司发声，要求公司正视中国粉丝诉求。