#sky光遇黑市[超话]# 白情：共号问题，抽3杯奶茶

因为一直有客户反馈说共号的问题，所以我们来回应一下，也防止有的宝宝对我们产生误会
今天有两位客户说，共号没有聊天记录了，中介说无法退款，说我们是靠吞押金发财了，这个纯粹无妄之灾，我们共号每单收取百分之二，共号几乎都是长时间交易，我们做了这么多年，绝不会做这种自掘坟墓的事
针对这个我们说一下我们的理由
1，共号时间太长，之前有客户拿着转账记录来二次退钱，中介微信频繁冻结，也没有聊天记录，就进行了退款，发现这个漏洞后要求必须有聊天记录
2，我们的苹果app，被苹果商店下架了，这是客观原因，我们也正在研发新的app，但是哪怕被下架，他是可以正常登录的，但是卸载/换手机这种没办法
3，该客户提出自己换手机了，问我们是不是不让换手机，另一名客户说点击用不了，我说提供录屏，客户说用不了就给卸载了，这些都是主观行为
4，客户提出我们可以自行查找转账记录，这个时间跨度长，微信总冻结，支付宝更是非常多，无法查找，如果每一单都查找，中介都不用干别的了
5，我们的流程非常清晰写了，提供聊天记录，自行保存，否则不退，我方认为，不管是什么原因，走了就默认支持流程，如果说不接受保存聊天记录，我们根本不会接
感谢大家的支持，总而言之，我们既然制定了流程，就要按照流程执行，不然对辛苦保存聊天记录的宝宝不公平，发这个微博也是让后续走共号的宝宝，一定要记得保存聊天记录！ http://t.cn/AXh2Vckb