#梓渝[超话]# 关于势界杂志退款问题‼️
#梓渝封面杂志预购福利不兑现#
大家很多人应该都给长沙12315打过了电话，刚刚有粉丝跟我说杂志店铺“星门时尚2025”这家店营业执照所在地是山东枣庄，长沙让她给山东枣庄打电话退款，大家可以去尝试一下
我已经给山东枣庄12315打完电话了
⚠️山东枣庄号码：(0632) 12315
打电话流程和更多退款方式可以看这条微博http://t.cn/AXPEvBRM
流程和长沙没有分别，但是地址和企业名称不一样了，大家可以照我的图片念
（有一个我的疏忽，我投诉的时候说的是店铺名，大家可以问一下说店铺名还是企业名称）
我问了几个比较重要的问题❗️
1⃣️等待时间：工作人员说一般要等5个工作日，有结果的话也会马上联系我
2⃣️投诉平台和店铺的分别：
给长沙打电话投诉小芒平台和给枣庄打电话投诉店铺哪个比较好？
他们可以接受投诉店铺和平台，投诉平台的话，她会上报平台，投诉店铺的话就是上报店铺，我个人觉得可能投诉店铺会稍微快一点
⚠️北京方面！
☎️电话号码：（010）96315
有朋丝反映山东叫她也可以给北京打电话，推荐大家尝试，下面是我的反馈
北京工作人员那边对我的投诉问的很细致，能看出来目前应该没有很多人给北京打电话，大家如果打完长沙和山东，现在可以去给北京打了，我也问了几个重要的问题❗️
1⃣️等待时间：45个工作日
是的，很长，听到这个45天我都愣住了，但是反复强调45个工作日内
2⃣️处理效果：工作人员给我的答复是他们只是热线，并不能解决问题，也不能加急，只能上报给专员，但是后续具体什么时候会联系我不确定，会在45天内
‼️总结就是，大家现在有空也可以给山东枣庄打打电话，大家加油！朋朋妈不会妥协！