我能体会到中国服务业是如何被少数人逼疯的……

回国第一件事，把国内的电话卡补办了。

之前在白俄罗斯，把我的iphone15 pro max 丢了[苦涩]http://t.cn/AXPBwgbx

待会儿又要去王府井的直营店，买一个新的airpods （因为前天我在蒙古把我用了2年半的airpods丢了，但这个我早就期盼它丢了，只是它一直丢不了，所以我舍不得买新的）。

我刚刚在营业厅办理业务，业务员挺好的。
排在我前面的一个老太太，因为要办一张新的电话卡，业务员在系统里查出来，她身份证名下有80元的欠费纪录，老太太一直否认自己有这张卡，业务员跟她解释了一通。老太太说真的不是她的卡，不关她的事。
业务员说，这个我也没办法，系统里显示你欠费了，他们就这么掰扯了20分钟，后来排队的人越来越多。
老太太说，你看后面都等了这么多人了。
业务员刚开始很好说过，经过20分钟的“极限拉扯”，显然耐心已经被消磨的差不多了。
业务员语气中依然保持克制：“您把这80块钱交了，马上就可以办了。”对话又回到了循环模式，老太太说“可是这个电话卡真的不是我的……”

我们就在背后一直看他们俩拉扯，还好有一个业务员过来上班了，2分钟就给我办好了。
（不得不感叹国内的效率之高，之前在白俄和蒙古都办理过电话卡，时间都超级长，国内就几分钟……） http://t.cn/R34ZtK1