全国文明单位巡礼丨北京市隆福医院:党建引领铸医魂---北京市隆福医院是集医疗、康复、护理、教学、科研、预防为一体的三级甲等中西医结合老年医院。作为全国文明单位,医院始终将党建引领作为立院之魂,将“患者至上、无私奉献、团结进取、勤俭办院”的院训内化为行动准则,为文明单位建设提供坚实的保障。创新服务模式,打造老年友善标杆 北京市隆福医院立足三级中西医结合老年医院定位,确立“急危重症、微创治疗、老年连续医疗”的发展特色,探索老年全生命周期连续医疗服务模式。紧跟“互联网+”步伐,应用挂号缴费自助机实现挂号收费一体化,投入自助售卖机,为患者提供便捷的就医体验。北京市隆福医院将规范化服务与人文关怀深度结合,创新人文护理、叙事护理服务。医院开展“温馨隆福”志愿服务活动,设立医务社工陪诊、导诊服务咨询台并在咨询台设置便民箱,及时解决患者需求。北京市隆福医院的《多学科协作关爱夕阳红》项目获2022年公立医院质量管理金鼎奖“管理创新奖”;《构建老年健康服务体系模式,深入推进医养结合》《人老有隆福 隆福佑老人》分别入选2020年、2024年国家卫生健康委“全国医养结合典型经验名录”。
践行社会责任,延伸文明服务半径
