最近又有扯皮,已完结,来报告一下
之前去🇯🇵,浅浅带了手表和手机
只买了一张🇯🇵电话卡插在手机
手表连手机热点,共用流量
回国后发现手表被扣了一百多国际漫游费
我们是前年新买电话卡
从来没有开过国际漫游这个功能
打电话给客服
客服说他们默认开通、自动扣费
我当然不乐意,要求返还
客服那边只同意返一半,我们也不答应
由于是配偶主卡办的副卡
就交给配偶去扯皮,我自己回老家了
7月的事,我8月底回来他说没搞定,1分钱没退
我的🔥炸到头顶
马上联通app投诉乱扣费,要求返还3倍
复制粘贴到工信部小程序同时投诉
当天客服就打电话来问话费全额返还行不行
我说不行,我写的3倍
客服说那没办法,只能全额
我说好的,那成交🤝🏻
这个谈判技巧叫:锚定效应
说人话就是:漫天要价,就地还钱
表面上把目标定为300
实际目的是通过这个策略拿到100
发布于 湖南
