700期日行一善
鸿运大车-杜进
今日对接一名来自辽宁的A2增驾意向学员,此前双方已有沟通,学员最犯怵的便是科目一,直言“一看见题目就头疼”,甚至试探能否不考试直接通过。面对这份顾虑,我没有回避,坦诚告知如今信息高度透明、驾考流程严格规范,“免考通关”绝无可能,唯有凭借自身努力扎实备考,才能真正拿到驾照,帮学员清醒认识规则,打消不切实际的念头。
尽管学员明白“免考不现实”,但对科目一、科目四的畏难情绪仍未消散。考虑到他从辽宁赶来路途遥远,往返奔波不便,我特意为他定制了兼顾效率与成本的备考方案:建议他先在家自主练习科目一题库,待每次模拟成绩稳定在六七十分、打下一定基础后,再动身前来报名;报名后留在驾校,全程参与专属科目一培训,直到顺利通过考试再返程,既避免无效往返,也能让他集中精力攻克难点。
今日学员再次来电,告知计划这两天就来驾校报名。虽坦言目前练题效果还不太理想,但他已坚定选择,打算到店后参加系统培训,考完科目一再回去,言语间满是对驾校培训实力的信任与期待。这份认可,正是源于从学员实际需求出发的贴心考量,而用心帮学员解决难题、建立信心,既是工作责任,也是“日行一善”在驾培服务中的温暖践行。
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