通州大峰
25-09-04 21:54

#1800元换锁后发现网购仅258元#【#平台回应1800元门锁网购仅258元#:建议消费者线上完成交易】9月1日,江苏南京的王女士告诉@九派新闻 ,近一个月前,因自家门锁损坏,其在某平台搜索到“锁博士”开锁业务。师傅上门换锁后收费1800元,其中门锁收费1600元,事后其搜索网购平台发现同款门锁定价仅需258元。当她质疑收费问题时,师傅却将她微信删除。#换锁被收1800元质疑收费贵被拉黑# 律师表示,在王女士的这起事件中,商户以远高于市场合理价格的金额收费,且未明确告知消费者具体收费标准,属于利用模糊标价手段侵犯消费者权益,违反明码标价应当真实准确的规定。平台回应九派新闻,平台核实商家高价收费等问题,已按相关规则对商家进行治理。为更好地保护消费者权益,平台也建议消费者通过线上平台完成交易,保障可追溯的消费流程。目前,在平台定位南京已无法搜索到“锁博士”开锁业务。 http://t.cn/AXPJ5hSB

发布于 北京