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晚上读Anthropic 博客 「Buidling Effective Agents」

博客里提到我印象比较深的几点。

1/
借鉴HCI (Human-Computer Interaction 人机交互) ，文章提出了ACI (Agent-Computer Interaction 智能体计算机交互)。

HCI的研究是为了让人更高效地与计算机打交道，例如交互方式的演变，早期的DOS命令行交互 -> Windows/Mac 图形界面的诞生 -> 触控界面的引入 -> 语音交互的应用，都是让人能够更简单直接和机器打交道，重点在于以人为中心，降低认知负担，让人如何更自然，顺畅地用计算机。

而ACI的提出，随着Agent的出现，交互对象不仅是人机之间，还有Agent和计算机之间。就像HCI站在人的角度去思考，ACI则是要站在Agent的角度去思考: 工具描述是否一眼就能懂？参数是否直观？有没有提供例子？有没有设置边界条件。如果人类开发者都要思考半天，那么Agent也会出错。

2/
并不是所有场合都适合用Agent，因为Agent需要多轮推理，延迟和成本都会更高。

当任务清晰，有一个工作流水线，对稳定性有要求的时候用workflow即可。Workflow就像流水线工人，产出结果高效，稳定，成本低。

当需要灵活应对，细分步骤难以预测时，需要自主决策时，选择Agent。

Anthropic 鼓励简单至上，设计解决方案时，能用workflow，就先用workflow解决问题。