674期日行一善
鸿丰-高志芳
今天下午接待了两位新学员，其中一位年长些的学员，在练习中对动作的理解和掌握稍慢。当她看到另一位学员进度较快时，明显产生了压力，不仅神情紧张，操作也频繁出错。

我察觉到她的焦虑后，便放缓语速，耐心地开导她：“您不用和别人比较，其实您已经做得很不错了，只是现在心里绷得太紧、顾虑太多。咱们先放下包袱，把每一步练扎实就好，谁刚开始学的时候不是这样呢？”

临近下班，考虑到她想尽快跟上进度的心情，我主动提议：“您明天可以早到一会儿，咱们利用这段时间多针对性地练习，等其他学员到的时候，您就能更熟练了。”她听后明显松了口气，脸上露出了笑容，高高兴兴地答应着回去了。