注意,我这篇说不上是避雷贴,但是只是我自己的亲身经历。
当日中午,我过到去已经接近12:00,门口已经站满人,注意喔,外面站满人,里面已经坐满人了。那时候我站在门口,还不知道要拿号的(图2)。
时间过了12点,人越来越多。来光顾的人以年轻人居多,周边上班族或慕名过来。终于到我有得坐,不过老板就只安排了门口的小桌子给我,没有空调,不过也不算太热也就算了。我点的一个是美团团购21元的套餐,猪手捞竹升面+椰奶冻,因为有位网友建议我加个猪润,于是我听劝就加了个猪润,10元。
等了差不多20分钟,才上菜。在这期间,不断有顾客来,由于没有告知要拿号,所以不少顾客直接找位就坐下,这样就需要老板亲力亲为去解析。我看得都看不过眼了,老板张贴个告示要拿号这样不更方便管理吗?
好了,说回猪手味道本身,那位网友说过份量是足够的(图10),这个当然,我一个大男人是够吃的。它的卖点是满嘴Q弹蛋白,是满足大吃量的顾客的。不过另外一个朋友之前跟我说,这种猪手会好“滞”,这个当我上嘴时,的确是这个感觉,所以不宜多吃。搭棚的面,口劲是相当不错的,不过要倒配套的汤进去,因为捞面出来的时候,面很干身。
上菜速度慢是可以理解的,后厨只有一个女的大概是老板娘帮手,还有她负责传菜,的确为他们艰辛点赞。不过当天我点的是一个套餐,后来那个椰奶冻漏上了我也是提醒老板也给我上。
环境方面,上文已经说了不上的了,除了窄还是窄。如果此店的定位是社区街坊饭堂,这样未尝不可,但是定位是“网红店”,就的确影响了不少顾客再来光顾的欲望,坐下来,基本是背靠背(图7)。老板还要不断协调坐位问题,沟通顾客可不可以接受搭台。还有一个硬件的问题,就是此店叫号排队的顾客,只能够站出去外面,或者坐在人家椰子鸡的店铺边上(图5),当天不怎么热、不下雨还勉强可以,但是联想如果30多度的温度,或者下着大雨,这样对于排队的顾客是非常不好的体验。
最后我补充一点,此次光顾我跟老板沟通了两次,但是老板都要弯下身来仔细听我说,真是不知道说什么好了。不是怪老板,而是有点同情老板了……
#念恩记猪手面##说真话#
