最近在看一本有趣的书:《蛤蟆先生去看心理医生》。讲的是蛤蟆先生有抑郁症,通过 10 来次拜访心理医生,成功走出了负面状态。
在两者的对话中,有一个观点很有意思:我们要保持成人状态。
这是什么意思?
英国心理学家艾瑞克・伯恩(Eric Berne)提出,人有三种人格:
1. 父母状态。我们会模仿父母或其他权威人物的状态。比如控制型的父母会表现出批评、指责和控制他人;营养型的父母会关心、照顾和支持他人。
2. 儿童状态。或者是自由型,比如天真、活泼、情绪化、任性;或者是适应型,比如顺从、依赖、恐惧和焦虑。
3. 成人状态。表现出来的是一种冷静的状态,不被情绪所左右。
这给我一些很有意思的启发,或者说工作视角。
比如一群人开会研讨时:
1. 如果有人开始抱怨、指责他人,那就要适度干预,因为他进入了「父母状态」,这会引起大家的反感。
2. 如果所有人都不敢作声,那很可能进入了「儿童状态」,这不代表认同,而是害怕被指责,结果可能并非共识。
3. 如果大家都提出了观点,并有理有据,这大概率进入了「成人状态」,结果可用。
再比如对于自己,如果想要解决问题,就要避免情绪化(儿童状态),避免归咎他人(父母状态),而应该就问题解决问题。
所以,当做决策前,可以问问自己:我是否处于成人状态?
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