乌旅的团队特点是执行力超强，被誉为旅游界的“铁军”。多年的企业文化建设，使每个乌旅人特别爱自己的景区。大家都朝极至的服务细节，作为自己日常工作的操守。“把最大的善意释放给每一个游客”，是刻在3500名乌旅管理者和员工心中的天条。有人问乌镇旅游为什么在全国旅游行业中游客复游率遥遥领先，是因为我们懂得，旅游的核心价值是品质服务和品牌口碑的“两品”，是景区魅力的最稀缺资源。此文不是广告软文。字里行间透露着乌旅的“家风”。 以前的年景，乌旅有一个好传统，就是每年挑一个国内著名的旅游目的地，忙碌了一年的全公司干部员工分几批去度个假，每每在这个时候，那些普通乌旅人纯朴又快乐的笑脸上，洋溢着的是一年辛劳后的满足与自豪。这几年，上面规定不让搞“公费旅游”，不再能一起开心。这让我内心一直内疚和不甘。正如文中所写“驱动人的可以是钱，也可以是超越钱的获得感和幸福感。”http://t.cn/A6FJpiMd