控烟的小伙伴们,取得一下小小的胜利。
某列车的列车员在车厢连接处吸烟被投诉,列车长以【影响到旅客的乘车感受,影响到服务质量】为由,做出了处罚。虽然处罚只是毛毛雨,但这个态度值得点赞。
更重要的是,这是K字头列车,目前还没有全车禁烟的规定。列车长完全可以用【列车员在接处吸烟不违规】为由反驳乘客的投诉。
列车长还表示,乘客提出全车禁烟的诉求,已积极向上级部门反映。
只要大家一起投诉,中国铁路全面禁烟不是梦。
发布于 上海
控烟的小伙伴们,取得一下小小的胜利。
某列车的列车员在车厢连接处吸烟被投诉,列车长以【影响到旅客的乘车感受,影响到服务质量】为由,做出了处罚。虽然处罚只是毛毛雨,但这个态度值得点赞。
更重要的是,这是K字头列车,目前还没有全车禁烟的规定。列车长完全可以用【列车员在接处吸烟不违规】为由反驳乘客的投诉。
列车长还表示,乘客提出全车禁烟的诉求,已积极向上级部门反映。
只要大家一起投诉,中国铁路全面禁烟不是梦。