真正聪明的人,不是知道所有答案,而是懂得如何问对问题。你提问的方式,决定了你收获什么样的答案。(转自商业分析家Suri )
职场中最常见的4种提问场景和应对方法。
向上级提问:通常是为了进一步明确信息,获取资源和帮助。用STARR法提问。
向下属提问:通常是为了帮助下属解决问题,培养和启发下属思考。用GROW法提问。
向客户提问:通常是为了挖掘潜在需求,促成合作。用SPIN法提问。
向面试官提问:通常是为了展现独特价值,获取offer。用CTR层级法提问。
发布于 重庆
