复旦邓建国：
“这次供水事件，揭示的不仅仅是水的问题，更是政民信任是否畅通的问题。未来城市之间的真正竞争，将日益体现在沟通能力与治理细腻度之上。
城市治理的语言，不应只有宏大的叙述与技术性的语汇，更应包含温度、诚意与信任。这种“沟通的文明”，正是城市文明的终极体现，也是城市竞争的新生领域。
唯有建立起“有回应、有温度、有可信度”的沟通文明，一座城市的形象才会真正闪亮。”
发布于 美国