齐齐哈尔：Z601次列车以爱为轮护航特殊旅程

（记者 董野）在疾驰的钢轨之上，总有一束温暖的光芒照亮特殊旅客的行程。近日，由北京站开往菏泽站的Ｚ６０１次列车上，齐齐哈尔客运段北京车队四组乘务员施魁武用悉心的照料，为患有小儿麻痹症的旅客辛先生铺就了一段充满温情的旅途，生动诠释了铁路人的责任与大爱。

记者向齐齐哈尔客运段北京车队了解到，列车在出发前，乘务员施魁武检查瞭望值乘区域车门后，按规定对上车旅客进行核验车票，发现１车６号上旅客辛先生行动不便，询问后发现辛先生是小儿麻痹患者，独自出行回家，了解情况后，施魁武立即将辛先生的情况反馈给列车长。列车长迅速组织乘务组制定帮扶方案，施魁武主动为辛先生调整铺位，并告知旅客班组服务电话，有需要及时拨打电话，与相邻铺位旅客进行沟通。因为乘务员除了照顾特殊旅客外，还有其他工作，安顿好辛先生后，施魁武向其说道：“有问题及时联系我，我就在两节车厢来回巡视。”

整段旅途中，施魁武每隔一段时间就会到辛先生身边，询问是否需要喝水，去卫生间，还不时陪伴他聊天，缓解其独自乘车的紧张情绪。考虑到辛先生行动不便，施魁武在到站前帮助辛先生把行李提前拿到门头，并搀扶辛先生到门头等候下车。列车抵达聊城站时，列车长提前与车站工作人员取得联系，共同将辛先生安全送出车站。临别时，辛先生激动地说：“原本很担心这次独自出行，没想到一路上得到了这么多的帮助，真的特别感谢大家！”

乘务员施魁武只是众多铁路服务者的一个缩影，在平凡的岗位上，他用实际行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨，让每一位重点旅客都能感受到旅途的温暖与安心。