5分钟能解决的事情，AI智能客服全用在“能够理解您的心情…”但不解决问题上了，所以每当我和这种AI客服聊天就会逐渐开始暴躁，我像极了AI，最后只会“转人工，转人工！转人工！！”
有次换手机要迁移资料，搞了一晚上，但有些资料就是没迁移到新手机，最后找了华为7x24小时在线的人工客服服务，凌晨都依然能找到人工客服，只给工程师描述了一遍问题，工程师就给到了清晰的解决方法。#被华为客服温暖的瞬间# “AI永远无法代替人类”具像化了！#谁懂24小时人工客服的魅力#