@吴郡才暴暴: 是不是换个角度写一写，碰到不说话说好话的人，要怎么处理这样的下属？
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吴老师，这题有点超纲了。我们的同事大多还好，能好好沟通，不会吵架。
也有不会说话的人，上来就反驳的，我也在慢慢摸索。

我是这么想的，请@吴郡才暴暴 @一寸喜喜 两位老师指正。
1、从源头上减少不好好说话的人。
提前讲好我的沟通方式和思维方式。可以提供建议，但不喜欢反驳性人格。给他们讲清楚，好好沟通，不要上来就反驳。

2、从结果上考核
恩威并用，严格考核。
1）会说话的，工作做得细致，就多给钱。
2）会说话的，工作做不好的，就分配给他能干的活，绩效也要降低。
2）工作也能做好，但讲条件的，多鼓励鼓励。
3）不会说话的，工作也干不好的，扣绩效。

3、从过程中，以身作则。
小队长要以身作则，自己首先要好好说话，不能天天咋咋呼呼的，骂骂咧咧的，怼天怼地的。
好好说话，不意味着放弃原则，不意味着当老好人，该批评的就要批评。

#职场有话说#