大热天家里卧室空调突然不制冷了，吹出来的是全是热气。过去没空调也没见怎么着，现在没空调确实不好过。这款挂机已辛劳20多年，不能制冷了也属正常。上午我在百度上搜到了海信的服务热线，并根据系统提示录入家庭住址和相关内容。系统很快回复短信，告诉已接单，随后即接到维修师傅的电话，问了情况，告知下午上门维修，并说明如何收费。下午维修师傅如约而至，开机检测结果与电话沟通时的判断一样，确定是空调外机的启动器坏了。师傅徒手从窗台翻越到外机平台，迅速更换了启动器。重启空调，恢复制冷。不得不说海信的服务确实一流，有这样的保障，用户当无后顾之忧。