中国民航杂志
25-07-02 15:08 微博认证:中国民航杂志官方微博

【八年蝉联!埃塞俄比亚航空用诚意服务再获全球认可】在近日巴黎航展上,一场备受瞩目的航空界盛典吸引了全球目光。埃塞俄比亚航空集团凭借出色的服务与创新实力,连续第八年蝉联 SKYTRAX “非洲最佳航空公司” 称号,并一举拿下 “非洲最佳经济舱”“非洲最佳商务舱”“非洲最佳商务舱机上餐饮” 三项细分领域大奖,成为巴黎航展期间最受瞩目的航空品牌之一。

此次颁奖典礼于巴黎布尔歇机场举行的巴黎航展期间隆重举办,该奖项作为全球航空业最具权威性的 “奥斯卡” 评级,由全球旅客通过年度最大规模的乘客满意度调查投票产生。

埃塞俄比亚航空此次包揽四大奖项,不仅彰显在非洲航空市场的绝对领先地位,更印证了我们在机队现代化、可持续发展战略、客舱体验创新等领域的长期投入获得国际认可:
· 非洲最佳航空公司:连续八年蝉联该殊荣,成为非洲唯一获此长期认可的航空品牌;
· 非洲最佳经济舱:以高性价比服务、舒适座椅设计及标准化客舱服务,为中长途旅客提供超值体验;
· 非洲最佳商务舱:结合私密空间设计、定制化服务流程及跨洲际航线网络,重塑商务旅行舒适度;
· 非洲最佳商务舱机上餐饮:融合非洲本土食材与国际烹饪标准,打造兼具地域特色与高端质感的空中味蕾体验。

埃塞俄比亚航空集团首席执行官梅斯芬・塔塞(Mr. Mesfin Tasew)在获奖后表示:“八连冠的成绩是对全体埃航人数十年如一日深耕服务的最好褒奖,更承载着全球旅客对非洲航空的信任。” 他强调,奖项背后是埃塞航空在 “愿景 2035” 战略框架下的三大核心布局:
· 机队与网络双驱动:运营超 160 个国内外客货运目的地,覆盖五大洲,机队包含波音 787、空客 A350 等新一代节能机型,构建非洲最密集的洲际航线网络;
· 可持续发展与数字化创新:通过引入生物航油、优化航路减排等举措推动绿色航空,同时以智能客舱系统、自助值机技术提升服务效率;
· 泛非多枢纽战略:通过 ASKY 航空(洛美)、马拉维航空(利隆圭)等区域合作,以 “非洲枢纽 + 本土支点” 模式强化大陆内部连接,助力非洲航空一体化发展。

作为星空联盟的成员,埃塞俄比亚航空早已是非洲航空业的一张闪亮名片。正如颁奖词所言:“埃塞俄比亚航空以持续迭代的服务体系,将非洲的热情与航空业的科技感完美结合,成为连接非洲与世界的空中桥梁。”