在复杂项目中的谈判技巧

单建华在他的《金钱博弈》中详细的记录了新桥收购韩国第一银行的谈判过程，这本书是非常少见的由谈判的主要参与者亲自写的商业书籍，非常精彩。

他提到了谈判中需要注意的几点操作细节，值得大家去学习巩固。

1）会议中记录双方的共识要点和需要跟进的问题，会议末尾（结束前）马上给对方谈判负责人现场看，并发邮件让他书面回复确认，或者打印出来与会者签字。
2）复杂谈判中，如果对方换负责人，甚至只是换某个人，多可以让谈判出现许多新问题。比如新人和你缺乏信任关系，新人和你的沟通不再一个频道上，新人代表其他利益。
3）合同是咬文嚼字的艺术，要一字一字的扣细节。你前面不花时间仔细扣细节，后面会花数十倍的时间去重新谈判细节。
4）复杂谈判是马拉松项目，对体力有极强要求。所以每天的锻炼不是额外的项目，而是工作的必备项目。
5）复杂项目中，不可以轻信任何一人的口头承诺。因为，一个要人很忙，他承诺过了可能很快忘记了，因此你要时不时去提醒他曾经的承诺。同时，要人此时为要人，可能很快就被换掉了，承诺也就不成立了。
6）谈判中要考虑对方组织的利益，也要考虑对方这个具体谈判人的利益。这里不是说要给对方金钱之类的违法礼物，而是说你要考虑这件事情能不能利于对方的行业名声，媒体名声，在公司的名望，或者简单的说让对方能用用这件事宣传自己。
7）复杂谈判中，会接触很多人，每个人有每个人的说法，都可能是假的，要交叉验证。