【北京二中院：#教培合同设不退不换条款无效#】2025年5月29日，北京市第二中级人民法院召开新闻通报会，通报了一起教育培训合同中设置“不退不换”格式条款无效的典型案例。

2022年10月，白某父母在某教育培训机构为其购买了一张骑行运动年卡，内含500课时。白某接受了部分培训后，基于个人原因要求停卡。后因与教育培训机构协商未果起诉至法院，要求解除培训合同并责令教育培训机构退还预付培训费。诉讼过程中，教育培训机构出示了载有“不退不换”内容的年卡会员协议，主张年卡与次卡价格差异很大，不可退换。

法院经审理认为，培训合同的履行具有较强的人身属性，不适于强制履行，对解除合同的诉讼请求予以支持。合同中虽标注“不退不换”，但此系教育培训机构事先拟定、用于所有办卡用户的合同条款，该条款不合理地免除或者减轻了机构责任、加重了学员责任、限制了学员主要权利，属于无效的格式条款。综合考量教育培训机构给予的优惠情况、合同的履行情况、违约解除合同的过错等因素，法院判决支持了白某主张退还预付费请求中的合理部分。

本案系教育培训机构采用“不退不换”格式条款试图阻碍消费者退费的典型案例，教育培训合同中设置的“不退不换”格式条款，不合理地免除或者减轻了机构责任、加重了学员责任、限制了学员主要权利，教育培训机构依此拒绝履行退款义务于法无据。（来源：人民法院新闻传媒总社 记者：逯璐 图片来源：视觉中国）#法姐讲法[超话]# #法治微课堂#