#sky光遇黑市[超话]##sky光遇共号[超话]# #光遇瓜田[超话]# #sky光遇[超话]# 针对最近一直有人和平的游戏在光遇抽奖挂人,跟光遇压根无关,标题起什么白情塌方白情不回应这种,我们本意是因为,这个并不是光遇的游戏,我们也不想在光遇超话发别的游戏影响大家刷贴,但因为艾特次数实在太过频繁,且用抽奖的形式,频繁程度甚至今天客服录屏,长达30秒,个人就发了60多条微博,让很多人引起了误会,也影响了路人刷黑市,我们想加好友了解一下情况却被直接发在微博说请大家看笑话,协商无门,我们只说明一下情况,就不再过多纠缠
买家交易了一个890元的账号,和平qq账号,因为最近腾讯只要换绑敏感操作,就大概率会冻结,我们已经碰到了很多这种情况,所以在交易流程中,特别规定了,禁止改密码等一系列操作,谁进行的谁来负责账号冻结等一切损失。
买家购买了之后,换绑后,卖家让其找回密码,双方可能没有细看我们的流程,买家直接找回密码进行了修改,导致了账号出现了大冻结。
买家卖家就在群里出现了激烈的争吵,争吵速度过快,给群直接刷屏,中介想解决这个问题,就去联系一手进行申诉,想给账号解开消除矛盾,在此期间卖家联系了中介,说明了是买家改的密码,问已经换绑,什么时候可以进行放款,中介不明所以,就按照正常的流程进行处理,说要买家同意或者24小时进行强制放款。
卖家随即告诉了买家,买家误以为中介偏袒卖家,开始发微博,中介联系一手后,回看聊天记录,发现是卖家主动要求买家改密码,于是进行了重新判定,虽然改密码是买家进行,但是由卖家要求的,所以无责。
在这个事情当中,因为群聊滚动过快,中介在忙于联系一手,而且也不止一个单,中介没有注意到群里卖家让买家改密码这件事,后续我们也多次道歉,并且也发了红包补偿,提出要给买家退款,买家无责,但买家情况激动拒不接受,于是直接让中介进行了原路退款,但是买家每天都在艾特我们,说我们要塌房了跑路了此等不实言论,让我们实在不堪其扰
中介只是回复了卖家的私聊,在交易最初就发了流程禁止改密码,并没有做出任何最终判断,在这个过程中也一直试图联系一手解冻,最后也做出了买家无责的判定,在日后的交易中,一定更加谨慎。
中介和纠纷客服均已私聊道歉,但对于买家提出的公开审理,公开对木木的处罚,微博置顶道歉等一系列要求,木木流程最开始就写了禁止改密码,出问题第一时间联系一手,最后也没有做出错误判定,对途中私聊的回答已经道歉➕发红包,所以公开处罚等一系列我们实在无力全部答应,每天一醒就是十几个艾特,我们已经无法沟通,发这个微博也是想对路人家人们解释一下!我们一定不会塌房,有任何问题都会解决!
