#接诉即办#【漏水难题迅速解，居民为社区和物业点赞】
家住大兴区观音寺街道团河苑小区南4楼的市民反映，自家客厅墙壁漏水，墙皮不断脱落，严重影响了正常生活，希望帮助解决。观音寺街道接诉后，团河社区工作人员第一时间将情况反馈给物业公司，与物业共同商讨解决办法。经过沟通协调，物业工程主管迅速联系防水公司，安排次日便前往团河苑小区南4楼2单元楼顶进行防水作业。防水施工团队高效作业，当天便完成了楼顶防水施工，从源头堵住了漏水隐患。对于反映人家客厅已受损的墙壁，社区与物业进一步沟通后决定：待墙壁在自然条件下彻底干燥后，由物业安排专业人员进行修缮，确保墙面恢复美观与整洁。目前，楼顶和客厅墙面均已修补完毕，漏水问题得以圆满解决。@北京大兴