京东外卖用户体验太差！比预计送达时间晚了半个多小时，到现在还没有骑手接单，你骑手不够就不要给我预估这个送达时间，想把我饿死吗？
一直没看手机，想着时间差不多了，一看连骑手都没接单！耽误这么长时间饺子都tuo了凉了吧？让我怎么吃？？？
一直智障机器人给我回答有的没的，转人工也转不了，还“已为您加急，无需重复咨询”。来教育上用户了是吗？？？
做不到就不要承诺，你按你的骑手配置情况合理预估送达时间，最基础的诚信能做到吗？？我是看你预估时间快才点的，早知如此不会从你这点，虚报时间欺骗用户下单？？？@京东外卖 @京东 @刘强东