怕麻烦不要做业务

业务签单后，一帆风顺没有波折自然是喜闻乐见的事情。但总有那么几个单子会有各种各样的问题出现，这时需要紧急处理，处理不好，客户后续不在合作甚至还有法律纠纷的可能。千万不要锱铢必较给客户扯皮，扯皮到最后就真的全输了。维护老客户比开发新客户要轻松太多。

帮同事处理过几个单子，发现很多问题是出在前期没有给客户沟通明白，及疏忽的一些小细节。在出问题后没有站位客户的角度第一时间解决问题，导致客户情绪爆发。客户其实需求很简单，解决问题。真心实意给客户讲清楚问题原因，该承担的不要推脱，就问题急客户所急，诚心实意帮忙，客户自然能感受的到，在帮客户解决完问题后往往还会有新的惊喜。

做业务不要怕麻烦，麻烦有时就是新的机会，坦然面对，静待花开[鲜花]。#财宝宝[超话]#