#生活手记# 销售分享:信任的本质是预期管理。客户与我们的接触是带着预期的,如果达到了预期,他们就会满意。如果预期没有达到,他们就会愤怒。这与他们到底得到了什么没有必然关系。#黄金# @财宝宝 @财宝宝超话 发布于 湖南