海南航空|HU749 SZX-MAD
深圳到马德里的全程飞行时间近14个小时,是海航深圳基地当前运营的最长国际航线。
海航在宝安机场选用机场自营休息室,从饮料种类和餐食上都不输尊鹏阁,牛腩面我甚至觉得比深航还要好吃些。出发当天一共有米兰 奥克兰 维也纳 马德里四个国际航班出港,柜台十分热闹,休息室也稍显拥挤,我觉得未来没准可以考虑修一个自营,进一步提升深圳基地的竞争力。
海航客舱服务让我印象比较深的几个点包括在登机问候的时候,乘务员会向旅客报出自己的姓名,显得十分大方和亲切。另一个就是在配餐方面毫不含糊:HU749起飞后已经是中国时间的凌晨2点半 但按照流程还是会提供一顿非常扎实的正餐(唯一的槽点大概就是深圳出港永远只有这一套菜单 所以多飞几次就显得有些无趣)
点餐的时候我前面的哥问乘务员:“油封鸭?法餐啊,有信心吗?”
空乘情商很高地回应:“这道菜我们乘客的反馈还是挺好的,您可以尝尝看~”
为了和上次飞布达佩斯的体验有所不同,我特意选择了比较容易踩雷的牛排,结果果然不出所料。cc来收盘子的时候留意到我没怎么吃,立刻表示油封鸭和中餐都有富余,要不要尝尝看。
不得不说两道西式主菜的摆盘都很用心。配合我不俗的拍照水准,这样的出品在我飞过的航司里算是数一数二的水平。当然餐后水果和甜点的品质也很高,相比大陆其他航司而言真的是有种赏心悦目的美。
海航在洲际航线的商务舱里也提供了卧榻服务,床品非常舒服,睡起来舒适性很高,睡衣和洗漱包也都很扎实。综合而言在大中华区来看,即便算上国泰和长荣,单单就客舱服务这块而言,海航也极具竞争力和性价比。 http://t.cn/z8bJcAB
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