#BOYNEXTDOOR组合[超话]#
【韩文版】

2025년 3월 28일, 미얀마에서 발생한 규모 7.8의 강진으로 방콕 일부 지역에서 강한 여진이 발생하였으며, 이로 인해 정수 및 정전 현상이 발생하고 사회 질서에 심각한 영향을 미쳤습니다. 이러한 특수한 상황으로 인해 2025년 3월 29일 예정되었던 BOYNEXTDOOR의 방콕 공연은 부득이하게 취소되었습니다. 그러나 이 과정에서 KOZ 엔터테인먼트의 여러 조치가 팬분들의 감정을 심각하게 훼손하고 권익을 침해하였기에, 이에 대한 강한 불만을 표명합니다.

‼회사으로써 취소 공지를 올리는 데에 신속하지 못하고 팬분들을 안전하게 철수나 피난을 위한 아무런 대책도 없었습니다.
1⃣콘서트 주최자 및 회사가 취소 공지를 올리는 데에 협의하지 못하고 팬분들에게 책임지지 못하는 점
지진이 발생한 후, 3월 28일 오후 3시쯤 주최자측은 공연 연기 공지를 올렸지만 바로 삭제했습니다. 이 행동은 팬분들에게 공연의 진행여부에 대한 혼란을 일으켰습니다. 많은 타국 팬분들이 그런 상황에서도 어쩔 수 없이 비행기로 태국에 도착했습니다. 또한 3월 28일 오후 5시쯤에서야 회사가 공연취소 공지를 올렸습니다. 이 때문에 많은 팬분들이 철수하는 최적 시간을 놓쳤습니다.

2️⃣회사는 아무런 조치를 취하지 않았고 팬분들을 신경 쓰지 않았으며 제때에 팬분들을 안전하게 대피시키거나 위험을 피할 수 있도록 하지 않았습니다.

공연 취소 공지를 발표할 때 회사는 팬분들을 위로하거나 기본적인 응급 조치 안내를 제공하지 않았습니다. 방콕에서 지진이 강하게 느껴지고 상황이 불분명한 가운데 팬분들을 위험한 상황에 방치한 채 생명 안전과 심리적 상태에 전혀 관심을 기울이지 않았습니다.

3⃣ 돌발 사건 대응 역량 미비
공연 취소 공고 발표 후 귀사측은 해당 상황에 대한 추가 입장 표명이 전무한 상태였습니다.
3월 28일 지진이 발생한 지 이미 3일이 지났지만 회사는 이번 자연재해로 피해받은 팬분들께 무관심하며 어떠한 추가 공고도 발표하지 않았고, 팬들을 배려하거나 사과하는 마음이 전혀 없고 연예인만 여론 분쟁에 노출 시켰습니다.

❗❗우리는 여기서 회사에 강력히 요구합니다.
1⃣ 공식 사과
KOZ 엔터테인먼트는 이번 사건과 관련된 팬분들께 귀사가 팬분들의 안전을 위해 안전 소산 및 비상 대피 지원 미흡등 실수에 대해 회사 공식 계정을 통해 영향을 받은 모든 팬분들에게 공개적으로 사과해주시기 바랍니다. 이번 사건 처리 과정에서 당사의 실수를 인정하고 팬분들에게 사과의 뜻을 전해주시기 바랍니다.

2️⃣타국 팬들을 위한 상응하는 보상 방안 마련 검토
이번 지진으로 취소된 방콕 콘서트 중에는 중국에서 온 ONEDOOR들이 많습니다. 태국 현지 주민이 아니면서 콘서트를 보러 가게 된 타국 팬분들에 대해 회사와 주최측은 티켓 가격 외의 배상 방안도 마련 검토를 요청드리겠습니다. 콘서트가 취소되어 연기된 것이 아니므로 경제적 피해를 입은 팬분들에게 보상을 제공해 주셨으면 합니다. 이에는 티켓 요금 환불은 물론 교통 비용과 숙박 비용 등의 보상도 포함되도록 검토부탁드립니다.

3⃣마게팅 운영 및 공관 업무 반성
회사가 이번 사건에서 보여준 업무 능력은정말로 우려스럽습니다. 그룹 운영의 주요 목적은 과연 멤버들이 항상 말했던 "ONEDOOR를 마음에 두기"가 맞는지 다시한번 심각하게 성찰해 주시기 바랍니다. 팬분들을 이 정도로 무시하는 아티스트 운영팀은 보기 드뭅니다. 저희는 회사 측에서 앞으로 비상 상황 생길 때의 대응 방안에 대해 극도로 불신합니다. 회사는 팬분들을 존중하고 팬분들의 감정을 중시해 주시기 바랍니다.

저희는 BOYNEXTDOOR의 팬으로서 아티스트들이 양호한 환경에서 발전할 수 있기를 바랍니다. 그러나 이것은 회사의 잘못된 행위를 용인한다는 뜻은 아닙니다. 저희는 저희의 권익을 단호하게 지켜 나갈 것입니다. 해당 요청에 대해 2025년 4월 3일까지 귀사에서 답변을 안해줄 경우 중국 팬덤은 이번 5월 컴백 관련된 모든 앨범 대리 구매를 전체적으로 하지 않겠습니다. (앨범 예매 및 추후의 특전 등 전부 포함)

회사가 문제를 정면으로 마주하고 적극적으로 대응하여 모든 팬들에게 만족스러운 답변을 제공해 주시길 바랍니다. http://t.cn/A6r2p8Aa