#民生# @比亚迪汽车 @比亚迪 【#朔州# 比亚迪王朝店出了件蹊跷事】
2021年6月,陈先生在朔州开发区振华汽配城的“山西呈泽工贸有限公司”买了一辆比亚迪宋por新车。2024年底,发现变速箱有异响,想着还在厂家承诺的四年质保期内,就去店里做质保检修。
但没想到去了之后,店里用电脑调出车辆信息,显示此车2020年8月出厂十几天后就已经销售了,所以按这个时间计算,已经超出四年质保期了!
陈先生非常纳闷,这是怎么回事呢?店里也解释不清,他只好向厂家反映。
同时,陈先生还根据电脑记录的另一位车主“李XX”的电话信息,给对方打了电话核实,对方称没有在2020年8月购买过这样的车。
而比亚迪400也好,还是后来得到的厂家电话,接电话的服务态度都特别好。可是虽然态度都很好,但事情就是得不到明确的调查结果,当然也就没有解决措施。
从第一次拨打400电话至今,已经一个多月了,其间电话打了很多,却仍未能整明白这到底是怎么回事。有业内人士明白这种蹊跷情况是怎么造成的,应当如何解决吗? http://t.cn/A61V0MG3
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