#朔州##民生# 【关于对佳家玛超市的调查处置情况】

前天就收到了朔城区市场监督管理局的回复，这两天忙得没顾上跟大家说。

朔城区市场局在看到顾客反映情况的帖子之后，立刻组织执法人员对佳家玛超市展开调查。经查：佳家玛超市销售的XX奥夹心饼干促销活动时间为2025.1.19日至2025.1.31日，促销价格为38.9元，原价为44.90元，当时在促销活动展柜上公示清楚。

投诉者购买的时间是2025.2.3日，促销活动已结束，只是商场销售员未把促销活动的展柜及时撤下，造成了投诉者的误会。佳家玛超市在我局执法人员调查时已撤下促销活动展示柜。执法人员对佳家玛超市的负责人进行了批评教育，督促佳家玛超市加强对员工的培训和日常管理，并且与投诉者电话沟通，投诉者表示理解认可。

老金随后与投诉的顾客取得联系，顾客说懒得计较了，确实和解了。

但从这件事当中我们可以看到，一个已经结束了三天的活动，展柜没撤优惠价签也没撤，那么，在此期间究竟有多少顾客按照优惠价签拿了货品而付了原价？他们的权益如何得到保障？你不撤展柜不撤价签，是你超市的错，凭什么让消费者买单？

老金想起另外一个珍惜信誉的故事：某架十万元的钢琴，因为商场工作人员失误，价签小数点错位，成了一万元。顾客要买，服务员不卖，惊动老板，老板直接说自己的错误自己承担，一万元卖掉了钢琴。商家珍惜诚信信誉甚于珍惜自己的眼睛！

再看这个商家，一点担当没有，甚至有极大可能存在故意。市场局的“批评教育”与“督促”也显得隔靴搔痒，对今后这类事情的发生几乎没有任何警示作用，老金个人认为明显过于“轻”、“松”。

（图文无关）