读秒财经
25-02-12 17:49 微博认证:读秒财经官方微博

【#95分App被指售卖问题耳机#,#律师称二手平台货不对板应退换赔#】 苏先生在95分App购买一副“99新”苹果AirPods Pro耳机,使用后发现右耳机掉电过快,返修后问题未被解决,甚至完全无法使用。苏先生质疑平台鉴别报告未提及耳机耗电异常的问题,且售后未提供维修工单,维修过程不透明。平台称耳机故障是因“进液”导致,但苏先生认为平台未在销售前发现并披露问题。

有律师向@消费者报道 表示,作为二手平台应具备更高的专业认知能力,对商品状况检测尽到注意义务,确保鉴别报告真实准确。根据我国产品质量法,销售者售出产品不符合表明的质量状况的,应负责修理、更换、退货或赔偿损失。

记者注意到,据黑猫投诉平台显示的数据,截至2025年2月12日16点40分,95分App的累计投诉量达到31094起,且近30天的投诉量完成率不足两成,投诉反馈主要集中在货不对板、质量问题不接受退换货等问题上。 http://t.cn/A61ZuG7u