#联通好网络 信号再升格# 2024年1月19日15时,上党区小河村主路绿化带突发火灾,火势蔓延导致小河村部分用户宽带光缆受损中断。接到故障通知后,联通抢修队伍迅速抵达现场,待火情完全扑灭后,立即展开紧急抢修工作,快速架设临时光缆以恢复通信。由于部分线路直接连接用户端,为确保用户网络畅通,智家工程师与抢修队协同配合,沿路逐户布放新线路。
经过紧张有序的抢修,于当日18时顺利完成全部修复工作,受影响的用户业务全面恢复,网络服务恢复正常运行。此次抢修行动高效迅速,充分体现了联通以客户为中心的服务理念和应急保障能力。
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