如果是做一件事务性工作,流程式的作业,那就是信息单纯,路径清晰,所需要的思维,就是比较线性、标准化、客观、明确、规范、逻辑、理性、精确。
如果是做一件创造性工作,开放型的任务,那就是信息多变,路径复杂,所需要的思维,就是比较非线性、不标准、主观机动性强、模糊、没有固定方案、不是固定逻辑路线、感性艺术性强。
为什么将在外君命有所不受?就是因为大将做的是创造性工作,他的处理方案变化多端,不能用固定的一个标准或逻辑框住,必须给他发挥主观机动性的空间。
小兵卒为什么必须以服从为天责?因为小兵卒,就是做事务性工作,就是螺丝钉,不能有机动性,必须卡死了,固定了。
为什么一个技术非常标准化、规范化、清晰明白?就是因为这个技术是处理事务性工作,是不需要当事人进行机动性思考的,是为机器人设计的,这是一种层次比较低的技术。
为什么一个技术不容易做到标准化、规范化、清晰明白?就是因为这个技术是处理创造性工作,是必须当事人进行机动性思考和创造性发挥,必须具有深刻的人类智慧进行驾驭,这是一种层次比较高的技术。
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