关于近期高考闭关期间曝光问题以及台历发货问题已询问对接:

问:
老师好，陈天润高考闭关备考，粉丝们基于对他的关心与期待。特向公司提出以下诉求，望公司予以考虑。

1.保证天润闭关期间视频物料曝光度，定期发布陈天润翻唱cover或者练习片段，以及闭关前所参加外务的幕后花絮；
2.18 岁生日周边策划，由于天润18岁生日在高考结束之前，对于十八岁的周边，希望贵司和厂牌能上心对待，提前进行拍摄和录制，拍摄花絮等可以作为后续物料内容陆续放出；对于周边策划和妆造等创意希望公司能在艺人时间允许的情况下保证其参与进来，以他的意见为首要考量，打造专属的 18 岁纪念周边。
3.对于闭关期间的一切不实传闻和造谣应及时辟谣，维护艺人形象；若粉丝对网上一些私自拍摄的艺人生活视频或图文里的艺人状态过度解读，麻烦公司发布正面引导文案，及时平息舆论风波，确保艺人备考环境不受干扰。

以上是陈天润粉丝针对陈天润高考闭关期间对公司提出的建议以及诉求，我们真诚的希望公司能够认真考虑我们的诉求。时间紧迫，陈天润高考闭关期间的曝光度规划至关重要，我们粉丝对他的未来发展充满期待，相信在公司的有力支持下，他定能在学业与演艺道路上稳步前行。衷心希望公司能认真考虑并积极落实以上诉求。辛苦老师帮忙反馈！

答:
好滴，我反馈一下

问:
老师，请问厂牌此次台历按照什么顺序进行发货的呢？刚开始按照年龄发货，在邓佳鑫之后应该是陈天润，现在直接跳过了陈天润，开始发送穆祉丞和张子墨的台历。是工作失误 ? 还是有其他未公开的考量？我们需要一个合理的解释

答:
发货问题问客服哈

（APP已🈚人工客服，邮箱未回复）

问:
APP现在没有人工客服吧? 邮件回复又超慢，粉丝们现在都在等一个合理的解释，麻烦老师帮忙询问一下吧，到底是是什么原因跳过陈天润发货。

答:一直未回复

（邮箱未回复）