#成铁微提示# 1月18日，宜宾西站接到通知，G2278次列车8号车厢有老年旅客突发疾病伴随呕吐、意识不清、四肢无力等症状需及时送医治疗。车站工作人员迅速响应，提前拨打120急救电话，备好轮椅在指定车厢等候。列车进站后，将老人搀扶至轮椅上，并一路护送至救护车处交于医护人员。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文 宜宾车务段 张驰珍 雷柠源）