#胖东来员工平均月收入超9000元#论语的乡党篇讲了这么一个故事，孔子听说马厩失火了，他第一反应是人有没有事。曰：“伤人乎？”，不问马。特意加了一句不问马，也有人说应该是“不，问马”就是说在得知人没事后，才问马有没有事。

不管怎么说都是把人放在第一位的，过去很多人抨击儒家是假道学，伪君子……不要说春秋时期了，就算到了一千多年后的北宋，马作为战略资源，其价值远远高于普通步兵，春秋时期只会更甚，而且在马厩工作的这些人很可能是家奴，说一句命如草芥不为过。对等来比喻，春秋时期的一座马厩，不亚于现在的一座工厂，你就想如果工厂被烧了，老板想的不是工厂损失，不是究责，而是人有没有事？我们都上过班，不要说工厂烧了，普通一个小事故，各部门加班加点准备的证据，邮件……好似要上法庭一样。

我看到胖东来设立委屈奖，立马就想到了这个典故。我们国内的服务性行业面对顾客的无理取闹，很多都是息事宁人，大事化小小事化了，经常因为丢掉了客户，哪怕完全是客户的原因也免不了一番究责，顾客就是上帝这句话很混蛋，顾客就是顾客，提供合情合规合理合适的服务即可，客户不是上帝。

我看到这个委屈奖的时候，不夸张，整个人一怔，他想的是你受委屈了没有，跟伤人无，不问马异曲同工，不是假道学，人家真的去实践了，而且企业规模越做越大，什么消费降级，胖东来的东西不便宜啊，至少比淘宝，拼多多贵啊，而且还是以许昌这样一座三四线城市作为根据地。根本不是价格的问题，中国老百姓也不是没有消费能力。

我说一个切身的痛点，前一段时间翻出家里的家乐福卡，没用完的，电话打过去说因为母公司经营不善，以前的购物卡暂时不能使用了，家乐福不剩几家门店了，他们没说不能用就让你等，其实也不抱希望了。我之前还办过理发卡，最后一次用这个卡，完全看不出老板要跑路，也不过一两周时间再路过，人去楼空。还有一个蛋糕会员卡也是一样的遭遇……

所以我现在根本不敢办任何卡，有句话怎么说的，你图人家的利息，人家图你的本金，血本无归，好在钱不多。如果我家旁边有胖东来，我肯定办卡，老百姓不会因为一个东西贵几块钱就不买。不是赌他不会倒闭，一个能设立委屈奖，大部分利润发给员工的企业，即便经营不善，我相信老板也会穷尽一切方法去还债，而不是前几天理着发呢，开开心心聊着天呢，没几天就跑了，这太可怕了。

很多企业去胖东来考察，什么选品啊，管理啊，这不是根本，胖东来能成功的关键是老板本人，几乎不可复制，因为这个人是反常规的，办企业不追求个人的利润最大化，这样的人要么成功了，要么就会被假道学的口水淹死，我真心希望于老板长命百岁。