#郑客在线#  12月18日，由上海一队七组担当上海开往郑州的k152次 列车在上海始发的站台上迎来了一位依靠轮椅才能行动的特殊重点旅客乘车，列车工作人员在车门口为旅客提拿行李，搀扶旅客上车，上海开车后8车乘务员朱天玉为这个特殊重点旅客送上了一壶热水，值班时作为重点巡视对象以便提供帮助，就这样一路上在列车工作人员的悉心照顾和热情的服务下到达郑州站，我们的服务不仅赢得了这位重点旅客和家属的感动，同时也得到了周围的旅客认可纷纷拍照发朋友圈点赞，传递了社会正能！@中国铁路 @郑州铁路 http://t.cn/z8Lh25v