【成都之行的两点不快】11号晚上乘坐成都航空航班离开杭州到成都;12号晚上乘川航航班离开成都。因为航空公司和航站楼的问题,有两点不快:一是我订的从杭州到成都南航与成都航空共享的票,但既没有享受到南航@南方航空 的网上值机服务,也没有享受到成都航空@成都航空 的网上值机服务(但南航与其它航空的“共享”,我都能值机),每次网上值机,成都航空弹出的都是“共享航班不能网上值机”(大意)字样。等于说我订的南航成航共享的票,实际上不但没有“共享”,甚至连“单享”都很劣质!“享受”了一回成都航空的劣质和歧视服务。报告给当次航班的服务员,倒是相当热情,及时反馈,说会有成航工作人员电话和我联系。12号晨,确有成航电话来,仍强调前述不能网上值机的理由。我当场质问:这个我知道,但为何其它与南航共享的航空公司可以网上值机?共享航班网上值机,对成都航空而言是技术难题吗?
二是12号晚在双流机场@双流机场 安检过后,我及时发现装在兜里的手机不见了。安检部门经过整整15分钟的详细再查,结论说我进安检时候根本就没带手机。后来,一位工作人员打我电话,铃声却从安检人员脚下附近传出来。他们立马说可能是“框框”漏了。这其实打脸了他们前面强调我进安检区时就压根没带手机的说法。因为登机紧张,没和他们理论。但试想,倘若我的手机放在静音位,他们是不是就白白欺负了我这位乘客了?!我的手机是不是也就白白丢了?!对此,双流机场,是不是该给我道歉,也该认真整顿,清理这些不负责任的工作人员?
发布于 青海
