看Howard Schultz的大师课，他说，公司的文化建设，是所有人都在说的一个问题，但其实文化建设的本质，是提升人的自尊心，使得他们更有勇气去尝试，能越挫越勇。

他说，这就像一个家庭一样，你的孩子摔倒了，你不能去辱骂她，你要把她扶起来，鼓励她继续往前走。

这样她就变成了一个有高自尊心的人，就会更勇敢，这就是一个好的家庭文化建设。

我看了他说的这段，突然明白了为啥某些强势的父母的孩子，或者微操的领导的下属，会有“没出息”的行为。

因为文化过于紧张，并且错误会伴随羞辱，这样人自然龟缩。

因此根据Schultz的看法，不论是公司文化建设，还是家庭文化建设，本质是在了解人类行为学的基础上，去激发人。

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